Steuerung setzt gezielt dort an, wo sie wirklich nötig ist.
In vielen Organisationen wird dauerhaft gesteuert: über Ziele, Regeln, KPIs, Meetings. Nicht, weil das System es braucht – sondern aus Unsicherheit. Die Kybernetik denkt anders. Sie fragt nicht: Wie kontrollieren wir besser? sondern: Wann ist Steuerung überhaupt sinnvoll – und wann nicht? MBSS greift genau diesen Gedanken auf. Solange sich eine Organisation selbst organisiert, routiniert […]
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